Reglamento Programa Cuida tu Peso
Términos y condiciones - Políticas de privacidad
Novo Nordisk ha desarrollado el Programa Cuida tu Peso.
El presente reglamento establece las condiciones que regirá el Programa Cuida tu Peso de Novo Nordisk®
Plazo del Programa:
Participantes en el Programa:
Beneficios del Programa:
PRIMERO. Inscripción y condiciones de participación en el programa.
Inscripción:
Condiciones de Participación:
SEGUNDO. Beneficios del Programa y su reconocimiento.
El apoyo que el Paciente podrá obtendrá consistirá en:
Canje 2+1, en el cual por la compra de dos cajas de Saxenda® (Liraglutida 3.0 mg), se da al paciente una tercera caja libre de costo. Dicho canje será otorgado de la siguiente manera:
TERCERO. Pérdida de beneficios y suspensión del Programa.
Pérdida de beneficios:
El Paciente perderá los beneficios al realizar las compras en farmacias no afiliadas en el Programa, así como por cualquier incumplimiento de lo establecido en el presente Reglamento.
Suspensión del Programa:
El Organizador se reserva el derecho de cancelar la afiliación a El Programa de cualquier Paciente, en caso de comprobarse la participación, asignación y/o reclamo de beneficios de forma fraudulenta, mediante engaño, fraude, falsificación o cualquier otra acción u omisión que obstaculicen el desempeño normal del Programa y aquellas acciones que a juicio del Organizador sean ilegales o prohibidas según lo establecido en el presente Reglamento y/o la legislación aplicable y que puedan ocasionar perjuicio a El Programa, sus organizadores y/o Farmacias participantes, casos que podrán ser investigados y presentados ante las Autoridades competentes de cada país.
CUARTO. Alcance de la responsabilidad del Organizador del Programa.
El Organizador del Programa, sus afiliadas, directivos, directores, empleados, subcontratistas y representantes, en ningún caso responderán por posibles daños y perjuicios que pueda sufrir el Paciente que utilice Saxenda® (Liraglutida 3.0 mg) obtenido como canje sin que éste haya sido recomendado y prescrito por un médico idóneo. Es requisito esencial para la participación de este Programa, que un médico idóneo y autorizado prescriba o recete el uso de Saxenda® (Liraglutida 3.0 mg) en consecuencia, será responsabilidad del Paciente el uso que dé al producto recibido, así mismo el Paciente libera de toda responsabilidad al Organizador del Programa de aquellos casos en que la Farmacia respectiva haga uso inadecuado del producto entregado para efectos de ser utilizado en el Programa. En caso de que se produzca un evento adverso en el uso de Saxenda® (Liraglutida 3.0 mg), el Paciente deberá comunicarse inmediatamente con el Call Center.
QUINTO. Canales de comunicación
Los Pacientes, Profesionales de la Salud y/o cualquier persona interesados en conocer más sobre el Programa, su funcionamiento y sus beneficios, pueden llamar a los siguientes números telefónicos:
Panamá: +507 8337427
Rep. Dominicana/ Santo Domingo: +1 (829) 9460085
Rep. Dominicana/ Santiago: +1 (829) 9476550
Guatemala: + 502 2278-6755
Honduras- (504) 2263-2888
Costa Rica - (506) 4001-8475
Lunes a Viernes 7:00am a 6:00pm / Sábados de 8:00am a 3:00pm
Cualquier duda o comentario sobre el Programa, las farmacias participantes o cualquier otro tema relacionado con el mismo, podrá ser resuelto contactando a los números de teléfono listados que corresponden a cada país.
SEXTO. Política de Privacidad del programa.
Al inscribirse en el Programa el Paciente brindará datos personales tales como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono. Por tal razón el Organizador del Programa declara que lo que conozca con motivo de este Programa tendrá naturaleza de confidencial y que los datos personales serán usados para procesar las solicitudes y transacciones del Paciente durante la vigencia del Programa, por lo cual el Paciente se compromete a la actualización de sus datos para que pueda obtener siempre la información de los beneficios.
El Organizador del Programa a través de terceros o subcontratistas informará en forma periódica al Paciente acerca del tratamiento, procesamiento, uso y tiempos de retención de sus datos personales a través del Call Center.
SEPTIMO. Propiedad de la información.
Los pacientes autorizan el acceso a la información y su inclusión en la base de datos ubicados en cualquier país del mundo, si de esa manera lo definiese el Organizador, durante el plazo del Programa y hasta un plazo de diez años luego de concluido el mismo, autorizando además el uso de dicha información designada para esos efectos por el Organizador, para cualquier fin autorizado por el ordenamiento jurídico respectivo, incluyendo pero no limitado a: compartir la información con los médicos para el monitoreo del tratamiento, con su farmacia de preferencia o con terceros que a criterio del Organizador deban conocer dicha información en beneficio del paciente y/o de su tratamiento. Al mismo tiempo se le permitirá al Paciente el acceso a su información siempre que lo solicite. No obstante, lo anterior, es entendido que el Organizador no tendrá acceso directo a información personal que permita identificar a los pacientes, sino que dicha información será manejada a través de terceros contratados por el Organizador, para efectos del Programa.
Adicionalmente, los pacientes autorizan a el Organizador a enviar mensajes de texto, correos electrónicos, o comunicados por cualquier otro canal disponible, relacionados con el Programa, al teléfono celular y/o direcciones reportadas en la base de datos; así como realizar llamadas para:
OCTAVO. Relación entre las partes.
Ninguna disposición del Programa se deberá interpretar como creadora de una relación entre las partes diferente a la que nace del tráfico normal del comercio por la participación en el Programa. Ningún Paciente, Usuario, Consumidor Final o beneficiario de las ventajas del Programa, por el hecho de serlo, adquiere la condición de empleado, representante o agente del Organizador ni de sus subcontratistas. Con el cumplimiento de las obligaciones establecidas en este Reglamento finalizará la relación entre las partes en su totalidad.
NOVENO. Modificaciones de este Reglamento.
El Organizador del Programa se reserva el derecho de realizar las modificaciones necesarias al presente reglamento, comunicando los cambios a través del Programa de un mensaje enviado al correo electrónico y celular a través de un mensaje de texto, proporcionado por el paciente al momento de su inscripción en el programa.
DECIMO. Solución de desacuerdos.
Que en caso de diferencia o reclamo que surja en relación con los términos y condiciones de este Reglamento, deberá ser presentado por escrito y dirigido al Representante del Programa a través del Servicio al Cliente, para ser resuelto en forma conciliatoria, pero si no fuere posible llegar a un acuerdo, la cuestión o cuestiones litigiosas a dilucidarse se someterán a los Órganos Jurisdiccionales competentes de la República de Panamá.
DECIMO PRIMERO. Vigencia del Programa.
El programa tendrá un plazo de vigencia de 6 meses a partir de su lanzamiento. No obstante, a lo anterior el Organizador del Programa y el Paciente tendrán derecho a poner término a la membresía particular en cualquier momento, quedando a criterio de El Organizador del Programa, casos en los cuales el Paciente incurra en anomalías por el uso del Programa.
DECIMO SEGUNDO. Disposición transitoria.
Los términos y condiciones de este Reglamento iniciarán su aplicación y vigencia el día 15 de diciembre de 2020.
Material Revisa y aprobado por la Gerencia Médica y Legal de Novo Nordisk. Novo Nordisk®, Mi Camino Saludable™ y Cuida tu Peso son marcas registradas propiedad de Novo Nordisk A/S. Si desea reportar algún evento adverso, escribir directamente a io-balat-clat-safety@novonordisk.com. CLA21OB00034
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